Empresa no ramo de cartões contrata: Realizar contatos telefônicos ativos e imediatos com clientes que realizaram transações consideradas de alto risco ou fora do padrão; Aplicar um protocolo de segurança claro para confirmar a legitimidade das transações recentes realizadas com o cartão, garantindo que o cliente é de fato o responsável pela compra; Quando necessário, tomar as medidas imediatas para o bloqueio e resolução do cartão, seguindo os procedimentos internos de segurança; Registrar todos os contatos e ações em sistema com precisão e fornecer um atendimento que, mesmo focado na segurança, seja empático, rápido e resolutivo. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento telefônico será um diferencial; Pacote Office básico. disponibilidade de horário Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos