O Programa Jovem Aprendiz da Contax é uma excelente porta de entrada para quem deseja iniciar sua trajetória profissional no setor de atendimento ao cliente (teleatendimento). Voltado a jovens que buscam o primeiro emprego com carteira assinada, o programa oferece capacitação prática e teórica, aliando experiência profissional e desenvolvimento pessoal. ?? Como funciona: Área de atuação: Teleatendimento (atendimento via telefone, chat ou outros canais digitais); Carga horária: 4 horas por dia, de segunda a sexta-feira; Contrato: CLT – com todos os direitos garantidos por lei; Duração: Até 2 anos. Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou outros canais digitais Registrar informações em sistema de forma clara e precisa Apoiar em rotinas administrativas e operacionais da equipe Participar de treinamentos teóricos e práticos oferecidos pela empresa e instituições parceiras Cumprir as normas de conduta e os padrões de qualidade da Contax Requisitos Obrigatórios: Ensino médio cursando ou concluído; Residir no Rio de Janeiro - RJ Idade entre 18 e 22 anos; Não ter sido aprendiz anteriormente com vínculo CLT. Conhecimentos desejáveis: Informática básica (Word, Excel, e-mail e digitação); Cursos introdutórios em atendimento ao cliente ou telemarketing serão considerados diferenciais. Informações adicionais: Salário + Benefícios.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência