A Salute está em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-Vendas para atuar diretamente na retenção de clientes e gestão de processos de cobrança, garantindo a satisfação, fidelização e manutenção da base ativa. O(a) profissional será responsável por liderar a equipe de atendimento, acompanhar indicadores e implementar estratégias que melhorem a performance e a experiência do cliente. Responsabilidades: Supervisionar a equipe de pós-vendas, orientando e acompanhando o desempenho diário; Desenvolver estratégias de retenção de clientes e minimizar cancelamentos; Acompanhar e gerir processos de cobrança de forma consultiva e estratégica; Monitorar indicadores de satisfação, inadimplência e churn; Atuar no relacionamento com clientes, garantindo qualidade e resolutividade; Elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias contínuas. Requisitos: Experiência prévia em supervisão ou coordenação de equipes; Vivência com pós-vendas, retenção e cobrança; Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados; Habilidade em liderança e gestão de equipe. Segunda à sexta CLT Benefícios: -. Comissões -. Consultas médicas -. VT -. Auxílio combustível -. VR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior