Você gosta de interagir com pessoas, tem facilidade com tecnologia e deseja trabalhar em uma empresa em constante crescimento? Então essa oportunidade é para você! Suas principais responsabilidades: Prestar atendimento aos consumidores da loja virtual e marketplaces da MONDIAL via Chat, E-mail e Fale Conosco; Fornecer informações sobre pagamentos, notas fiscais, códigos de rastreio e acompanhamento de entregas; Realizar atendimento de pré-venda, esclarecendo dúvidas sobre os produtos; Executar atividades de backoffice, como consulta de pedidos, registros de atendimento e suporte a clientes com dúvidas ou reclamações sobre produtos ou assistência técnica. O que buscamos: Boa comunicação escrita e verbal; Proatividade, empatia e foco no cliente; Organização para lidar com diferentes sistemas e processos simultaneamente. Benefícios: -. Assistência medica -. Assistente odontológica -. vale-refeição -. seguro de vida -. vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos