Você é apaixonado por construir conexões, liderar equipes e transformar necessidades em soluções? Então essa oportunidade é para você! O que você vai fazer por aqui: ?? Ser o elo entre cliente e empresa: entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e garantir que nossas entregas superem expectativas. ?? Liderar com estratégia: gerenciar equipes dedicadas, apoiar projetos e ações que impulsionem resultados e assegurem o cumprimento de metas e indicadores. ?? Criar soluções sob medida: levantar demandas técnicas e apresentar produtos e serviços que realmente façam sentido para cada contrato. ?? Colaborar com áreas internas: Você será responsável por uma conta estratégica, atuando em parceria com áreas internas para garantir que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos do cliente e da empresa. Isso inclui: Facilitar a comunicação entre times técnicos e operacionais. Acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas. Garantir que as necessidades da conta sejam traduzidas em ações práticas e eficazes. Por que essa vaga é especial? Você terá autonomia, visibilidade e a chance de atuar em projetos desafiadores, com impacto direto nos resultados da empresa e na satisfação dos nossos clientes. Requisitos: - Graduação completa em Administração ou áreas afins. - Atuação na gestão de equipes de Call Center e/ou gestão de equipes. - Conhecimentos em ferramentas de gestão, análise de indicadores, gestão de processos. Pacote de benefícios: - Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhado - Plano de saúde Unimed Estadual; - Plano odontológico Unimed; - Convênio farmácia; - Bônus aniversário; - Convênio com SESC; - Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais; - Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras. - Oportunidade de crescimento. Vaga direcionada também ao público PCD.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior