De segunda a sexta das 08:30 até 17:00 Gerenciar carteira de clientes inadimplentes através de contato telefônico e via e-mail; Realizar cobrança ativa e receptiva para clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica) em todo território nacional; Negociar com clientes inadimplentes negativados; Analisar arquivos financeiros CNAB, francesinha e extratos referentes à possíveis exclusões da negativação do título junto ao SERASA e liberação do sistema para acesso via web dos clientes que realizam o pagamento, mediante a negociação do departamento; Realizar negociação junto ao cliente, apresentando possíveis formas de pagamento e datas determinadas para regularização do débito e envio do boleto por e-mail para pagamentos ou agendamento de depósito; Analisar clientes inadimplentes para bloqueio/desbloqueio de visualização via web; Extrair relatório semanal de índices de inadimplência; Analisar a situação do cliente para inclusão de negativação junto ao SERASA; Enviar relatório de cobrança quando solicitado pelo cliente, sendo notas fiscais, títulos, placas e outros dados pertinentes à analise do cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, LibreOffice

Habilidades

• Ser comunicativa

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte