A Banana's Outlet busca um(a) profissional organizado(a) e focado(a) no cliente para atuar no SAC de trocas e devoluções em nossa loja física. Se você gosta de resolver problemas de forma ágil e oferecer atendimento de qualidade, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades: Receber clientes para tratar de trocas e devoluções de produtos; Verificar e registrar produtos, garantindo que as soluções sejam aplicadas corretamente; Processar solicitações de troca ou devolução seguindo os procedimentos da empresa; Fornecer informações precisas sobre políticas de troca; Colaborar com a equipe para manter o setor organizado e com processos claros; Garantir que cada interação proporcione uma experiência positiva para o cliente. Perfil desejado: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou varejo; Comunicação clara, simpatia e postura profissional; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de lidar com situações delicadas ou clientes insatisfeitos; Proatividade e comprometimento com os processos de troca; Trabalho em equipe e colaboração com outros setores. Se você deseja atuar em um ambiente dinâmico e contribuir para que cada cliente tenha uma experiência de compra segura e satisfatória, a Banana's Outlet é o lugar certo para você. Benefícios: -. Premiação variável baseada na performance no trabalho -. Desconto nos produtos da loja -. Seguro de Vida -. Vale Refeição aos domingos trabalhados -. Vale Transporte (bilhete) -. Auxílio Cesta Básica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Comunicação clara e eficaz
• Conhecimento de operações de varejo
• Controle de setor e disposição de produtos
• Explicação clara das políticas de troca
• Flexibilidade e adaptabilidade
• Foco no cliente
• Registro correto de produtos trocados ou devolvidos
• Simpatia e cordialidade
• Trabalho em equipe