Profissional responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a disponibilidade, segurança e bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de T.I. da empresa. *Principais atividades:* Suporte a sistemas operacionais Windows e Linux. Suporte a sistemas internos: Protheus (TOTVS), Performancelab, Pipedrive, DGuard (Seventh), Sigma (Segware), GLPI. Administração e suporte a ferramentas: Proxmox (virtualização), Zabbix (monitoramento), Gravityzone (Bitdefender – segurança). Configuração e manutenção de e-mails corporativos. Suporte a impressoras, formatação e manutenção de computadores. Apoio a rotinas de backup e gerenciamento de arquivos via FTP. Suporte remoto aos usuários por AnyDesk e RustDesk. Configuração e monitoramento de roteadores MikroTik. Noções básicas de AWS (Amazon) para apoio nos processos internos. Atendimento de chamados através do GLPI. Treinamento e suporte aos usuários na utilização de recursos e sistemas. BENEFICIOS: VT, VR R$ 39,00, VA R$ 193,80, Plano de Saúde, Odonto do Sindicato SINDEPRESS. *Requisitos desejáveis:* Formação em T.I. (completa ou em andamento). Experiência prévia em suporte técnico ou help desk. Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. VT -. Assistência Médica -. Plano Odontológico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico