VAGA: ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO – CALL CENTER (RETENÇÃO) Você é comunicativo, persuasivo e gosta de lidar com pessoas? Temos uma oportunidade ideal para você! Estamos contratando Especialista em Atendimento receptivo para atuar na área de retenção de clientes de telefonia. ?? Atividades: Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas; Negociar condições e apresentar ofertas exclusivas para manter o cliente na base; Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos; Trabalhar com foco em metas de retenção, qualidade e satisfação do cliente. Requisitos: 18 anos completos; Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e argumentação; Facilidade com sistemas e digitação; Experiência com atendimento ativo, retenção ou vendas será um diferencial; Disponibilidade para trabalhar em tarde/noite Competências desejadas: Perfil resiliente e proativo; Capacidade de escuta ativa; Habilidade para contornar objeções; Foco em resultados e metas. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. E outros

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano