• Receber, cadastrar, analisar, tratar e finalizar solicitações conforme sistema, scripts e legislação vigente • Prestar suporte telefônico ao cliente interno e externo • Esclarecer dúvidas e transmitir informações claras e objetivas • Contatar beneficiários, médicos ou secretárias para solicitar documentação complementar • Avaliar negativas contratuais e orientar clientes com base na legislação vigente • Ensino médio incompleto, cursando ou completo • Conhecimento básico em pacote Office • Boa comunicação oral e escrita Desejáveis: • Experiência com atendimento ao cliente • Vivência com sistemas de gestão ou suporte técnico Benefícios: -. Compatíveis com o mercado

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Clareza na comunicação
• Empatia e paciência no atendimento
• Organização e responsabilidade

Habilitada para pessoa com deficiência