Estamos em busca de um(a) Assistente de Processos Comerciais para atuar na área de Pós-Vendas, com foco nas rotinas de liberação de pedidos, controle de garantias, devoluções, cadastro de clientes e suporte a representantes. A atuação será diretamente no sistema Sankhya, garantindo a fluidez e assertividade das informações. Responsabilidades: Confirmar pedidos e liberar no Sankhya conforme regras comerciais e fiscais. Analisar informações do pedido: observações internas, prazos, transportadora e dados financeiros. Atender clientes e representantes via telefone, WhatsApp e e-mail. Receber e processar devoluções e garantias (análise de defeitos, prazos, emissão e validação de notas fiscais). Inserir e alterar pedidos, controlar planilhas internas e atualizar status dos atendimentos. Emitir e acompanhar pedidos de reposição de peças por falta ou acordo comercial. Solicitar e conferir fichas cadastrais de novos clientes e realizar cadastros no sistema. Apoiar o fechamento diário e semanal de vendas e gerar relatórios de acompanhamento. Manter comunicação clara e eficiente com os setores fiscal, financeiro e comercial. Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Logística ou áreas afins). Conhecimento prévio em rotinas comerciais ou administrativas. Domínio do pacote Office (especialmente Excel). Desejável conhecimento no sistema Sankhya. Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Diferenciais: Experiência com rotinas de pós-venda, garantia e atendimento a representantes. Ingês intermediário ou Avançado; Vivencia no setor automobistico; Familiaridade com processos fiscais e de emissão de NF.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico