Você é aquele profissional que encanta no atendimento, transforma a experiência do cliente em algo único e está sempre pronto para ser solução? Se a resposta é sim, essa vaga é para você! Sobre a vaga Buscamos um(a) Concierge de Customer Experience, com perfil encantador, tecnológico e solucionista, para atuar na logística da jornada imobiliária. O desafio é garantir que todas as solicitações de visita fluam com sucesso, conectando clientes, corretores, locadores e proprietários em uma experiência clara, ágil e encantadora. O que você vai fazer Atuar como guia da jornada do cliente, garantindo suporte proativo em cada etapa. Fazer o encantamento no atendimento, buscando sempre exceder expectativas. Coordenar a logística de agendamento e acompanhamento das visitas. Ser referência no uso de ferramentas digitais, mantendo o processo fluído e transparente. Contribuir para melhoria contínua da experiência, trazendo feedbacks e soluções. O que esperamos de você Perfil tecnológico, com facilidade em sistemas, apps e canais digitais. Comunicação clara e empática, com foco em gerar confiança e encantamento. Capacidade de organização e intermediação entre diferentes públicos. Proatividade para solucionar problemas e transformar desafios em oportunidades. Diferenciais Experiência em atendimento ao cliente, concierge, logística ou setor imobiliário. Vivência em plataformas digitais de atendimento e CRM. O que oferecemos Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento. Ambiente inovador e colaborativo, que valoriza a tecnologia e a experiência humana. Fazer parte de um time que acredita que a experiência do cliente é o centro de tudo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, LibreOffice

Habilidades

• Comunicação clara e encantadora
• Empatia ativa
• Organização e gestão de processos
• Perfil tecnológico e adaptáve
• Proatividade e resolução de problemas

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Bônus por resultado
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte