Nosso cliente é uma multinacional de SaaS. Principais responsabilidades: - Responsabilidade pela manutenção do cliente na base: renovação e foco em gerar vendas e identificar oportunidades de negócios dentro da carteira (up-sell e cross-sell); - Responsável por todo o gerenciamento de contas, incluindo o desenvolvimento de um bom entendimento de conta, entendimento dos negócios dos clientes e a solução de problemas em tempo hábil; entender as soluções dos concorrentes que o cliente está usando e as necessidades atuais e em desenvolvimento do cliente; - Construção de relacionamentos e habilidade em desenvolver negócios novos (Hunter dentro da carteira); - Manter bons níveis de satisfação do cliente através de comunicação regular com todos os clientes e construir sólidas relações de trabalho com cada cliente; - Utilizar todos os recursos/conhecimento para resolver os problemas do cliente com soluções apropriadas; - Capacidade de análise e utilização de recursos internos e externos para suportar a venda; - Gerenciar a previsão de vendas e o pipeline para garantir relatórios claros das próximas renovações, oportunidades adicionais de vendas, além da receita e prazos associados, acompanhando com precisão as atividades e previsões de vendas no Salesforce; - Entender o cenário mercadológico e fornecer informações para equipes de produto e marketing a partir de conversas com clientes. - Dominar as soluções/ferramentas comercializadas pela empresa e realizar suas próprias demonstrações de forma confiante aos clientes, visando efetivar novas vendas. Principais Requisitos: - Experiência em mercado B2B; - Experiência em vendas consultivas, com perfil híbrido (Hunter e farmer, organizado, dinâmico e com senso de dono; - Organização para gerenciar todas as tarefas, propostas a serem enviadas, atualização e gerenciamento do CRM, reportes à liderança etc. - Experiência em negociações com empresas de todos os portes. - Forte orientação para resultados, com comprometimento e motivação para atingir uma meta em um ambiente de negócios exigente e competitivo; - Capacidade de priorizar tarefas e clientes, para garantir que o tempo seja maximizado para atividades de retenção de receita e que os clientes mais importantes recebam um excelente nível de gerenciamento de contas; - Fortes habilidades de gerenciamento de tempo, com capacidade de desenvolver e implementar sistemas eficazes para gerenciar tarefas administrativas e acompanhar o progresso em relação às atividades para atingimento da meta; - Excelente habilidade de comunicação (escuta, questionamento, escrita e verbal) para garantir que a posição de valor da empresa seja claramente articulada aos clientes e que seja apresentado um caso de negócio persuasivo e sempre com uma imagem profissional; - Experiência em relacionamentos com níveis Diretoria e C-Level e capacidade de gerir relacionamentos de longo prazo; - Bom nível de conhecimento comercial para ajudar a construir credibilidade com o cliente, identificar oportunidades em potencial dentro de um grupo ou setor industrial e expressar os benefícios da empresa no contexto comercial apropriado. Principais competências: Experiência de pelo menos 3 anos em empresas de Tecnologia, Soluções ou Informações; Experiência na comercialização de plataformas SaaS. Boa comunicação, oratória e relacionamento interpessoal Benefícios: Plano de Saúde com coparticipação Plano Odontológico Auxílio Alimentação e Refeição Caju Short-Friday Gympass Auxílio Educação Reembolso de Internet Auxílio Creche Plano de Carreira Sistema híbrido de trabalho

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior