Acompanhar a jornada do cliente considerando os pontos de encantamento e dores do cliente para atender as necessidades dele. Acompanhar e analisar pesquisas: dar suporte ao diagnóstico e analisar as pesquisas. Direcionar com os demais pares as atividades que envolvem: evento de entrega, atendimento, acompanhamento de vistorias e buscar melhorias para a jornada do cliente; Desenvolver atividades administrativas da área, buscando melhorias nos processos, políticas da área, relatórios de auditoria, entre outras necessidades.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior