Experiência em Canais Offline: Fale Conosco, Reclame Aqui, Canais Críticos, Chat; Desejável experiência com Pacote Office; Realiza atendimento dos canais Telefônico, WhatsApp, Fale Conosco, Reclame Aqui e Mídias Sociais. Registro dos atendimentos nas respectivas ferramentas. Garantir correta tabulação dos casos. Realizar contato ativo para casos críticos. Reportar para a liderança direta, eventuais problemas operacionais ou oportunidades em processos, sempre que identificar a necessidade. Experiência com demandas administrativas (relatórios e acompanhamentos) Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)