VAGA ABERTA: ATENDENTE DE CALL CENTER – ANTI FRAUDE A AeC está em busca de Agentes especialistas para atuação no atendimento com foco em prevenção à fraude. -Atividades Atendimento telefônico para validação de transações bancárias suspeitas; Contato ativo e receptivo com clientes para validação de dados, confirmação de identidade e verificação de transações. Registro detalhado das interações e atualização de informações em sistemas internos. - Requisitos: -Ensino superior completo ou cursando; Experiência obrigatória com prevenção à fraudes, sendo área financeira um diferencial; Excelente comunicação escrita e capacidade de argumentação; Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes; Conhecimento prévio nas plataformas de atendimento ao consumidor será um diferencial; Desejável experiência com atendimento ao cliente Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Boa comunicação oral e escrita
• capacidade analítica
• Conhecimento em informática
• Disponibilidade de horário
• pensamento crítico