O Atendente de SAC é o ponto de contato direto com o cliente, encarregado de solucionar dúvidas, registrar solicitações e garantir a satisfação em canais como telefone, chat, e-mail ou WhatsApp. Atender e registrar demandas via telefone, e-mail, chat e redes sociais. Prestar suporte, esclarecendo dúvidas e gerenciando reclamações de forma empática e eficiente. Resolver problemas em primeira instância sempre que possível, acionando o back office quando necessário Manter registros precisos das interações no sistema CRM. Acompanhar o andamento de chamados e comunicar o cliente sobre o status da solicitação. Benefícios: -. PLR -. hora extra remunerada -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. plano de carreira -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano