Estamos em busca de um Operador de Cobrança Ativo e Receptivo para se juntar à nossa equipe na CARTAO DE TODOS SAO MATEUS. Este é um cargo fundamental para garantir a eficiência e o sucesso das nossas operações financeiras. O candidato ideal será responsável por gerenciar cobranças, atender clientes, e garantir a satisfação do cliente através de comunicação clara e efetiva. Como Operador de Cobrança, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, lidando com cobranças ativas e receptivas. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de contas vencidas, negociação de parcelamentos, e resolução de dúvidas e problemas dos clientes. Além disso, você deverá manter um alto nível de profissionalismo e cortesia ao interagir com os clientes, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Para este cargo, buscamos alguém com experiência prévia em cobranças, preferencialmente em um ambiente similar. É essencial que você tenha habilidades de comunicação sólidas, tanto escritas quanto orais, e que demonstre uma capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas de desempenho. Conhecimento em sistemas de cobrança e experiência com atendimento ao cliente são altamente valorizados. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você está procurando um desafio que combine suas habilidades de comunicação e gestão de cobranças, esta é uma oportunidade que pode ser perfeita para você. Junte-se à CARTAO DE TODOS SAO MATEUS e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em serviços financeiros. Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e contribuir para o seu sucesso profissional.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Cobrança