Shopper Comércio Alimentício LTDA Vaga: Jovem Aprendiz Atendimento ao Cliente Jr Local: Ribeirão Preto - SP (Avenida Presidente Castelo Branco, 2700) Salário: R$ 950 a R$1000 Responsabilidades e Atribuições: O atendimento trabalha direto com os clientes, somos encantadores e nossa missão é manter o cliente tão próximo como se tivessem se relacionando com um amigo de longa data. Esse é nosso ideal, estamos aqui para ajudar o cliente no reabastecimento mensal. Atendimento através de chat, WhatsApp, telefone e e-mail; Ter boa comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir; Empatia: sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha, afinal, tem coisa melhor do que ser ouvido? Se esforçar para diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema. Requisitos e Qualificações: Mais importante que experiência ou o curso que se faz, analisamos a vontade de trabalhar e aprender! Dessa forma, encontramos grande variedade de cursos numa mesma área, não temos uma procura específica de faixa etária ou tempo de experiência. Aqui, o que faz diferença não é necessariamente a experiência profissional e sim o quanto a experiência de viver o relacionamento com o cliente vai se conectar com o seu sonho e propósito de vida. Procuramos pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando uma experiência diferenciada a cada contato e aproveitando a oportunidade de gerar, no atendimento, a inteligência para demais áreas da empresa. Sobre Nós: SOMOS MAIS QUE UM SUPERMERCADO! Somos a startup que já economizou mais de R$ 30 milhões a milhares de brasileiros e dobra de tamanho a cada 3 meses, desde sua fundação (em 2015). Em 2021 conseguimos levantar cerca de R$300 milhões em duas rodadas de investimento com gente fora da curva, como José Galló (ex-CEO da Renner), GIC, Ariel Lambrecht (fundador da 99 e da Yellow), Minerva Foods, entre outros. Acreditamos que um país melhor é feito de empresas mais eficientes e de pessoas que trocam velhos hábitos por escolhas mais inteligentes. E trabalhamos por isso. Por essa visão de país melhor, aplicada ao setor que atinge a todos os brasileiros: o setor de produtos essenciais de consumo, mais conhecido como "setor supermercadista". Mas esqueça esse nome: "supermercado". Somos mais que isso. Somos um sistema de reabastecimento. E queremos ser o maior e melhor sistema de reabastecimento do Brasil. Esse é nosso sonho. "Um mundo onde os produtos essenciais cheguem na sua casa com a mesma facilidade que a água chega na torneira" Quer participar desse sonho com a gente?
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz - Parcial tardes
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral