Requisitos • Formação superior cursando ou completa em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas; • Experiência anterior com rotinas de suporte ao time de vendas ou administração comercial; • Vivência em indústrias ou distribuidores com grande volume de produtos/SKUs; • Conhecimento em ERP (desejável SAP, módulo de vendas); • Excel intermediário/avançado (tratamento de dados e relatórios); • Inglês básico para leitura de sistema e materiais técnicos; • Residir em Fazenda Rio Grande ou em regiões de fácil acesso. Atividades • Registrar pedidos e acompanhar o fluxo de venda (pedido, produção, entrega); • Atualizar listas de preços, cadastros e informações da carteira de clientes; • Realizar interface com representantes comerciais e grandes distribuidores; • Prestar atendimento a clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; • Monitorar prazos e interagir com áreas internas (produção, logística, financeiro); • Apoiar nos processos de garantia, devoluções e ressarcimentos; • Elaborar relatórios de vendas, indicadores de atendimento e performance comercial; • Levantar desvios no fluxo de pedidos e sinalizar riscos operacionais com proatividade; • Organizar e consolidar informações de diferentes canais (e-mails, sistema, mensagens), garantindo agilidade e confiabilidade nos dados.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior