Se você quer se desenvolver, o St. Marche é o seu lugar! Venha fazer parte do time de uma das melhores empresas do Varejo para se trabalhar! Confira o que as pessoas falam da gente aqui #VemSerMarche Responsabilidades: - Suporte de 1º e 2º nível para sistemas de frente de caixa (PDV), retaguarda e mobile; - Atendimento remoto e presencial para unidades de loja; - Instalação e configuração de equipamentos (microcomputadores, impressoras fiscais, leitores de código de barras, roteadores); - Abertura e acompanhamento de chamados via sistema interno (GLPI); - Apoio em inventários de TI nas unidades; - Treinamento de usuários em sistemas próprios da empresa; - Atendimento remoto para clientes diversos; - Formatação de máquinas e configuração de pacotes Office e e-mails corporativos; - Documentação de atendimentos. Habilidades Técnicas: - Conhecimento em sistemas Windows 10/11, pacote Office 365, redes (básico/intermediário); - Ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, VNC); - Conhecimento em ITIL (Fundamentos); - Boa comunicação e foco em atendimento ao usuário final; - Disponibilidade para viagens eventuais Santos e Campinas; - Disponibilidade para atuar em regime presencial ou híbrido. Formação Acadêmica: - Superior cursando ou concluído em áreas como TI, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas. Benefícios: -. Pinx Travel - sua parceria de viagens -. Convênio para Pet -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. PLR -. Univers - Convênio farmácia -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Parcerias com Instiuições de ensino -. Parceria com o SESC -. Wellhub -. Kit maternidade -. Programa Conta Comigo - Atendimento Psicológico 24h (Gratuito) -. Telemedicina para consultas com clínico geral, psicológos e nutricionistas -. Educação Financeira com a Neon -. Vale-transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico