Profissional com perfil comercial e dinâmico para atuar como Analista de Cobrança no segmento de serviços financeiros, cartões de crédito. O(a) profissional será responsável por analisar KPIs, propor novos e definiras estratégias diariamente para alavancar o resultado, acompanhar as performances diárias e de fechamento de resultados e ações dos escritórios de cobrança, definir junto a gestão a distribuição da carteira de cobrança. Principais Responsabilidades: • Analisar os portfólios alocados nos escritórios terceirizados bem como do processo de decisão estratégica com base nas metas e indicadores de resultados para ajustes e melhorias nas réguas de distribuição; • Participar da elaboração e desenvolvimento de modelos e ferramentas de análise o portifólio de recuperação de crédito; • Elaboração e análise de viabilidade para campanhas motivacionais, monitoramento e cobrança de resultados nas suas fases; • Responsável pela distribuição das cargas mensais e do Faturamento mensal das Assessorias Externas • Responsável pelo monitoramento online de todos os processos do nosso CRM, Processadora e Cobrança externa, (troca de arquivos, ações de cobrança e resultados); • Propor KPI’s para tomada de decisão; • Realizar visitas nas Assessorias para alinhamento das diretrizes e ajustar rotas; • Propor estratégias diárias e mensais de ações de cobrança; • Analisar a efetividade das ações realizadas; • Dar suporte a área de gestão; Benefícios: -. Refeição no local -. Comissão sem limite de ganhos -. Bonificações por desempenho em campanhas internas -. Ambiente interno estruturado com ferramentas digitais e suporte da equipe -. Vale-transporte -. Convênio médico -. Seguro de Vida -. Convênio Odontologico -. Convênio Farmácia -. Estacionamento no local -. Oportunidade de crescimento em empresa sólida do setor

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Ensino médio completo (superior será considerado diferencial).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade com ferramentas de atendimento remoto e vendas internas (telefone, WhatsApp, e-mail, sistemas CRM).
• Perfil proativo, resiliente e voltado para resultados.
• Possuir base de clientes ativa será um diferencial valorizado.