Analista de RTA Bilíngue / Control Desk 6X1 | 220H | Folgas rotativas Horários disponíveis das 06:00 às 14:20 09:00 às 17:20 16:00 às 00:20 17:00 às 01:20 22:00 às 06:20 (Das 00:00 às 05:00 a empresa fornece transporte particular) Modelo presencial, endereço: - Rua Marechal Deodoro, 822 - Centro - Curitiba/PR Salário: R$3.012,00 Requisitos: * Conhecimento ou entendimento em monitoramento de filas de atendimento (telemarketing/callcenter); * Inglês avançado/fluente; * Conhecimento do pacote MS Office (Excel Intermediário, Outlook e etc.); * Relacionamento interpessoal; * Comunicação eficaz; * Alto poder de Organização e Negociação; * Raciocínio rápido. * Responsabilidade, pro-atividade, facilidade em trabalhar com metas / sob pressão e comunicação eficaz. Funções Desempenhadas: Monitoramento e controle de Filas de Atendimento hora a hora, em tempo real. Apoio ao time operacional (Supervisores e Gerentes) em sinalizações de oportunidades que busquem alavancar eficiência e a qualidade do atendimento. Benefícios: Vale-refeição ou vale alimentação – você decide; Vale transporte; Auxílio Creche; Convênio médico e Odontológico Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes); EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental; EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor; Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz; Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas; Curso de Idioma interno; Plano de carreira.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Inglês (Intermediário)