ANALISTA DE ATENDIMENTO – BACKOFFICE | PRESENCIAL | CURITIBA/PR A Foundever™ está com vagas abertas para o cargo de Analista de Atendimento BackOffice. Buscamos pessoas comprometidas, comunicativas e que queiram crescer junto com a empresa. Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e gosta de resolver problemas, essa vaga pode ser ideal para você. Atividades: Contato com clientes para resolução de problemas Realizar follow-up com os consumidores Atendimento via SMS, WhatsApp, e-mail (em caso de insucesso via telefone) Registro de todos os contatos e tratativas realizadas Foco em empatia, excelência e clareza na comunicação Requisitos: Ensino médio completo Maior de 18 anos Conhecimento básico/intermediário em informática Boa fluência verbal e escrita Desejável experiência com atendimento ao cliente Perfil comunicativo, empático e com foco em resultados Informações da Vaga: Modalidade: Presencial Local: R. Mal. Deodoro, 822 – Centro, Curitiba/PR – CEP 80060-010 Escala: Segunda a sexta-feira (5x2) Jornada: 09h48 às 18h00 Carga horária mensal: 180 horas Treinamento: Presencial e remunerado Duração: 4 semanas Horário: Segunda a sexta, das 09h00 às 17h12 Remuneração: Salário fixo: R$ 1.701,60 Bonificação por desempenho: até R$ 216,00 Benefícios: Vale refeição ou alimentação: R$ 13,74 por dia útil Vale transporte Assistência médica e odontológica Auxílio-creche: R$ 221,00 (para filhos até 2 anos) Gympass Atendimento psicológico gratuito Curso de idiomas interno Descontos em universidades e escolas de idiomas Plano de carreira estruturado com possibilidade de crescimento Sobre a empresa: A Foundever™ é uma das Melhores Empresas para Trabalhar segundo o GPTW Brasil, com forte presença global no setor de atendimento ao cliente. Buscamos talentos que queiram construir uma carreira sólida e com propósito.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano