A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro de talento em toda a sua jornada profissional. *ATENÇÃO: Oportunidade TEMPORÁRIA* Olha que interessante: Estamos trabalhando uma oportunidade para Multinacional do setor de Produtos Profissionais para Cabelos / Cosméticos, Essa oportunidade é para atuar como Analista de Customer Success e Logística (Pleno, na modalidade de Contratação TEMPORÁRIA, e abaixo te falo um pouco mais sobre as atividades: Missão da Posição: Será responsável por todas as tratativas junto aos Clientes e com áreas internas no que tange a correção de pedidos, cancelamentos e devoluções, e tratativas logísticas.  Atuará na Logística reversa dos pedidos juntos aos clientes.  Fará a gestão dos pedidos até posterior entrega dos itens no ponto final.   Atuará na consolidação de relatórios e indicadores da área: análises de carteiras, pedidos, etc. Será o focal na resolução de problemas e tratativas de pedidos, interações dos clientes e articulará a construção de soluções internas para o Sucesso na Venda e Entrega dos itens ao Cliente final. Abaixo te falo os requisitos para que tenha êxito na sua candidatura: Superior Completa OU Cursando Diferencial pós graduação; Experiência em atendimento ao cliente, alocação de estoque, monitoramento de entregas, logística reversa."               SAP – intermediário / avançado - Obrigatório | Módulo SD Gestão de Pedidos via SAP e EDI -  Conhecimento em Logística Reversa  Experiência e atuação com tratativa de Ocorrências Logísticas Experiência com atendimento ao cliente, equipe comercial e operador logístico. Conhecimento Alocação de estoque - acompanhamento de pré reservas de estoque - tratamento Regime de Trabalho: Híbrido – 3 dias Presencial e 2 dias HomeOffice - Com deslocamento até Escritório na região do Cidade Jardim - São Paulo - ZS. Benefícios: Assistência Médica e Odontológica AMIL – Com desconto | Sem copart. - Enfermaria Vale Refeição de R$ 45,00 / dia - Sem desconto Vale Transporte; Seguro de Vida.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior