Atender chamados de usuários para solucionar problemas de hardware e software. Auxiliar na instalação e configuração de computadores, impressoras e outros periféricos. Orientar usuários sobre o uso correto dos sistemas, ferramentas corporativas e recursos tecnológicos. Fazer manutenção básica de computadores (limpeza, verificação de cabos, substituição simples de peças). Atualizar softwares, antivírus e sistemas operacionais. Realizar testes de funcionamento em equipamentos. Auxiliar na montagem e manutenção de redes cabeadas e Wi-Fi. Fazer verificações básicas de conectividade (cabo, roteador, modem). Apoiar na identificação de falhas na rede local. Controlar o estoque de equipamentos e suprimentos de TI. Auxiliar no inventário de hardware e software da empresa. Registrar movimentações de equipamentos (entradas, saídas, transferências). Preencher relatórios de atendimento técnico. Auxiliar na elaboração de procedimentos e manuais simples para os usuários. Organizar arquivos digitais e documentações de TI. Apoiar na execução de rotinas de backup. Verificar se os computadores estão seguindo os padrões de segurança definidos pela empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano