Missão: Encantar os leads, gerar valor e conexão desde o primeiro contato, qualificando-os e garantindo que as avaliações sejam quentes e alinhadas para o dentista avaliador, para que a Clínica ACS consiga devolver saúde bucal, ajudar no resgate de autoestima, e realizar o sonho do paciente de ter e exibir o seu melhor sorriso novamente. Tarefas/dia a dia - USAR O SISTEMA APPCRC, fazer o treinamento sobre, para aprender a gerenciar a IA de atendimento, e abastecimento do sistema. Usar o discador e participar das lives de treinamento semanais com a consultoria. - Pré-qualificar os Leads gerados pelo marketing, aquecendo e selecionando-os de acordo com a qualificação definida pela empresa. - Gerar valor em uma conexão rápida para que o Lead engaje-se e se interesse em fazer uma avaliação conosco - Alimentar e manter o sistema APPCRC com informações atualizadas sobre os agendamentos (o que procura, qual sua maior dor). - Ao mapear os leads via APPCRC, usar o plano com ações de conscientização de leads, de frio a quente. - Efetuar agendamento de reuniões (videos chats, ligações) com leads qualificados. - Trazer informações de melhoria no script de pré-vendas. - Manter todas as métricas do setor atualizadas para que sejam fornecidas com imediatez. - Garantir que o lead se mantenha quente assim que foi enviado pelo marketing até a vinda dele a Clínica. - Manter constante desenvolvimento técnico da área comercial e expandir o repertório sobre empreendedorismo (senso de dono). - Fazer o curso Marketing-Pró CRC, além de todos os outros cursos específicos pertinente ao cargo fornecido pela clínica. Meta: Buscar estar dentro do funil de agendamento o tempo inteiro (50% de agendamento com 50% de comparecimento). Benefícios: -. Vale Transporte -. Variável por metas -. Vale Alimentação -. Assistência odontológica
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo