Estamos em busca de uma Secretária com perfil comercial para atuar em uma clínica de Nutrologia e Medicina integrativa. Esse profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato, além de contribuir para a conversão de agendamento e fidelização de pacientes. Principais Atividades: - Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e profissionalismo; - Receber e direcionar os pacientes; - Agendar e confirmar consultas e retornos, gerenciando a agenda da clínica; - Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, pacotes e valores; - Realizar a prospecção de clientes potenciais (quando necessário); - Reverter leads qualificados em clientes através abordagens personalizadas - Acompanhar indicadores de desempenho relacionados ao agendamento e à retenção de pacientes; - Realizar follow-up sistemático de contatos realizados com leads ou clientes; - Garantir a organização do espaço de recepção; - Realizar tarefas administrativas como arquivamento, faturamento e gestão de pagamentos. Requisitos: • Experiência anterior em consultório médico; • Empatia e habilidades interpessoais; • Facilidade com ferramentas digitais (agenda online, WhatsApp, e-mail e sistemas de gestão e agendamentos); • Habilidade em comunicação e persuasão para vendas consultivas; • Organização, pontualidade e foco em resultados; • Senso de responsabilidade para atingir metas; • Ensino médio completo Benefícios: -. CESTA BÁSICA -. VT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• • Experiência anterior em consultório médico; • Empatia e habilidades interpessoais;
• • Facilidade com ferramentas digitais (agenda online, WhatsApp, e-mail e sistemas de gestão e agendamentos); • Habilidade em comunicação e persuasão para vendas consultivas;
• • Organização, pontualidade e foco em resultados; • Senso de responsabilidade para atingir metas; • Ensino médio completo