Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Elaborar e realizar análise crítica de relatórios e processos específicos da área; Elaborar estudos para análise de migração tarifária seja no ambiente regulado ou livre, prestando esclarecimentos aos clientes quanto aos montantes faturados e a melhor opção tarifária; Esclarecer e orientar os clientes sobre as seguintes questões: regulamentação do setor elétrico; procedimentos internos da Empresa; alterações nos contratos; parcelamento de débitos; qualidade do fornecimento; mudança de legislação; acesso, conexão e uso de sistema de transmissão e distribuição; composição, reajuste e revisão tarifária;Gerir e acompanhar todo o processo de acesso/ ligação nova/ aumento de carga de cada cliente até a conclusão de sua ligação e/ou liberação da carga solicitada, buscando superar as expectativas dos clientes nos prazos e qualidade esperada; Monitorar dados das unidades consumidoras, bem como gerir a inadimplência dos clientes; Negociar com os clientes o equacionamento de débitos; Analisar o faturamento dos clientes, a partir de solicitações/reclamações quanto aos valores apresentados; Executar as demandas do atendimento aos clientes (emitir instrumentos contratuais, analisar solicitações, realizar cálculos para refaturamento, analisar históricos de clientes etc.); No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente! Requisitos e qualificações Ensino superior completo; Conhecimento em Excel intermediário; Conhecimento em Power BI Básico; Desejável CNH categoria B ativa; #AnalistaComercial #VagaAfirmativaPCD #InclusãoProfissional #Manpowergroup #Vagasmanpower Benefícios: -. Vale transporte.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior