Profissional responsável por prestar atendimento ao cliente de forma cordial, ágil e eficiente, tanto por telefone quanto por chat online. Atua solucionando dúvidas, oferecendo suporte técnico e comercial, registrando informações no sistema, e garantindo uma experiência positiva para o cliente. Entre suas principais funções, destacam-se: Realizar atendimentos receptivos e ativos via telefone; Responder e solucionar demandas por chat com clareza e agilidade; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes; Manter postura profissional e comunicação empática; Cumprir metas de qualidade, tempo de atendimento e satisfação do cliente. Perfil desejado: boa comunicação verbal e escrita, paciência, proatividade, organização e foco no cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Celular Corporativo
• Vale-transporte