QUEM SOMOS: somos uma empresa internacional de inteligência, marketing e vendas presente em mais de 80 países, com mais de 1.000 escritórios ao redor do mundo. Já ajudamos mais de 100 mil empresas a crescerem com o marketing digital e conquistamos mais de 145 prêmios internacionais, inclusive de Melhor Agência Global por dois anos seguidos. Nossa unidade é uma das mais estratégicas e premiadas do mundo. Somos movidos por construir resultados incríveis para nossos clientes. Nossa cultura é o que nos sustenta. Por isso, escolhemos cada pessoa com muito critério. Nossos especialistas carregam a confiança da WSI diante dos nossos clientes. Se você é alguém que busca crescimento constante, age com maturidade e entende a importância de ser visto como imprescindível para o cliente, essa vaga é para você. Atua garantindo a excelência do serviço prestado, acompanhando rotinas operacionais de CRM e atendimento de leads em parceria com a equipe interna do cliente. Foco em otimizar fluxos e processos comerciais com o objetivo de aumentar as taxas de agendamento de consultas e conversão de procedimentos.  ATIVIDADES: Responsável por promover a saúde da área de Inteligência Comercial, garantia da qualidade na execução das tarefas, cumprimento das metas e indicadores, na busca pela excelência operacional e do atendimento (leads/clientes). Realizar os atendimentos dos leads ( Ligação, Whatsapp, DM, e-mail.) Participação de reuniões operacionais e estratégicas com clientes da área; Presença em grupos operacionais de clientes da área; Suprir atendimentos de leads na ausência de algum analista; Suporte nas reuniões com mídias digitais; Alinhamentos operacionais com outras áreas (mídias digitais, clientes, conteúdo e etc.); Realizar as interações com sistemas, fluxos e processos da área; Report diário dos atendimentos e metas para supervisão. Benefícios: -. Incentivo ao Desenvolvimento -. Reembolso de Deslocamento -. Folga Remunerada -. Day off -. Short Friday -. Comissões

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Análise de indicadores
• Atendimento ao cliente
• Atitude positiva
• Capacidade Analítica
• Comunicação escrita
• Comunicação oral
• CRM
• Empatia
• Funil de Vendas
• Gestão do tempo
• Habilidade de negociação
• Habilidade de vendas
• Lidar com conflitos
• Organização
• Pacote Office
• Persuasão
• Pipeline de vendas