Temos uma nova oportunidade esperando por você! ?? Vaga: Analista de Benefícios ?? Local de Trabalho: Mogi das Cruzes ?? Horário: Segunda a sexta – jornada de 8h12 (escala 5x2) Você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de trabalhar com pessoas? Então essa vaga pode ser o seu próximo passo profissional! ? Principais responsabilidades: • Receber, analisar e solucionar demandas relacionadas a benefícios, recebidas por e-mail; • Encaminhar questões específicas às áreas internas dos clientes, conforme contrato; • Interagir com áreas internas, parceiros e prestadores de serviço para garantir soluções ágeis e eficazes; • Acompanhar e controlar as demandas pendentes, cobrando prazos e garantindo a conclusão de cada caso; • Manter o cliente informado sobre o status e encerramento dos processos, garantindo que todas as dúvidas estejam esclarecidas; • Elaborar relatórios e realizar o rateio de notas fiscais. ?? Requisitos e qualificações: • Ensino superior cursando ou completo em Gestão de RH, Administração ou áreas correlatas; • Experiência e conhecimento em benefícios corporativos; • Excel intermediário e domínio do pacote Office (Word, PowerPoint, Outlook); • Boa redação, fluência verbal e facilidade de comunicação; • Organização e agilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas simultâneas; • Experiência em atendimento a colaboradores por telefone, e-mail e presencialmente. ________________________________________ Se você se identificou com essa vaga e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, estamos esperando por você! Benefícios: -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico -. Gympass -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Plano de carreira -. Vale alimentação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice