Oportunidade: Coordenadora de Recepção Estamos em busca de uma profissional dinamica, com perfil de liderança e excelente comunicação, para atuar no nosso time de Coordenação. Se você tem paixão por excelência no atendimento e experiência com gestão de equipes, essa vaga é para você! Requisitos: - Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas); - Experiência anterior na função ou em cargos de liderança na área de recepção; - Inglês intermediário ou avançado (imprescindível para atendimento a público); - CNH categoria B; - Domínio de ferramentas do pacote Office (Excel, Word, Outlook); - Habilidade para liderar, treinar e motivar equipes; - Disponibilidade de horário. Atividades: - Coordenar a equipe de recepcionistas, promovendo um atendimento cordial, ágil e eficiente; - Garantir o cumprimento de procedimentos operacionais e padrões de qualidade no atendimento; - Atuar na mediação de conflitos com clientes e equipe, buscando soluções assertivas; - Acompanhar indicadores de performance da área e propor melhorias contínuas; - Treinar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e acolhedor. Local: São Paulo - SP
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Hotelaria, Turismo - Recepção