Oportunidade: Analista de Relacionamento Presencial – Curitiba/PR Nosso cliente é uma empresa de grande porte no segmento do varejo e está em busca de um(a) Analista de Relacionamento. Buscamos um(a) profissional com perfil dinâmico, boa comunicação e foco em resolução para integrar uma equipe de atendimento multicanal. A atuação será voltada ao contato com clientes, respondendo solicitações, acompanhando pedidos e apoiando áreas internas para garantir uma boa experiência do consumidor. Principais responsabilidades: -Prestar suporte aos clientes por meio de diferentes plataformas digitais e canais oficiais da empresa; -Registrar e solucionar demandas recebidas por mensagens ou chamadas; -Estabelecer contato com áreas internas como operações, tecnologia, logística e financeiro para dar andamento às ocorrências; Requisitos e qualificações: -Ensino superior em andamento ou completo nos cursos de Administração, Comunicação ou similares; -Excel, Word e Outlook intermediário; -Ter atuado em canais de atendimento ou suporte ao cliente será considerado um diferencial; -Disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite, inclusive aos finais de semana; -Ter fácil acesso ao bairro Campo Comprido é essencial. Benefícios oferecidos: -Plano de saúde; -Plano odontológico; -Vale transporte; -Vale alimentação; -Seguro de vida; -Alimentação no local de trabalho.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior