Realizar atendimento ao cliente de maneira cortês, de acordo com as suas necessidades Responsabilizar-se pelo recebimento de pagamentos de clientes Recolher a parcial da conta e realizar encerramento de comandas no sistema no atendimento presencial; Recolher pedido de delivery, entregar ao motoqueiro, receber confirmação de pagamento (quando necessário) e realizar encerramento de comandas no sistema Realizar o devido registro das taxas de entrega, em pedidos diretamente ao restaurante, conferindo corretamente o endereço do cliente Realizar controle, através de planilha, das entregas e taxas por motoqueiro e pedido e fazer fechamento diário dos pedidos de delivery junto aos motoqueiros Atualizar a disponibilidade de produtos na plataforma de delivery Realizar a abertura, operação e fechamento do Caixa, mantendo a integridade dos valores Garantir a conformidade de todos os valores em caixa (fundo de caixa, dinheiro, cartões de crédito e débito, tickets etc.); Prestar atendimento e suporte aos clientes através de atendimento telefônico Fazer lançamento no sistema dos pedidos de compra de colaboradores Verificar a veracidade de transferências, cancelamentos e estornos com atenção Prestar contas com o gerente da loja com os recebimentos antecipado das reservas Realizar o cancelamento de pedidos, através de procedimento de transferência de conta, com autorização do gerente da loja; Requisitar todos os recursos necessários para o funcionamento do caixa (bobinas, canetas, sacolas, embalagens, etc.); Realizar sangria do caixa conforme as normas e procedimentos da loja; Oferecer produtos e serviços no atendimento no caixa da loja; Solicitar dinheiro “trocado” em espécie para fundo de caixa; Responsabilizar-se pela movimentação e prestação de contas do caixa. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Informática básica. Atendimento ao cliente. Rotinas de operação de caixa. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Criatividade. Proatividade. Cortesia. Atenção. Relacionamento interpessoal. COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS Comprometimento Hospitalidade Inovação Foco em resultado Excelência Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.563,54 por mês Benefícios: Auxílio-combustível Vale-transporte Alimentação no Local Horário de trabalho: 13:00 - 22:00 com escala 6x1. Localizado no Shopping Del Paseo. Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: Comissão Experiência: função de caixa (Obrigatório)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)