A Adecco em parceria com empresa de grande porte contrata: Assistente de Pós Vendas  Principais Atividades: •    Registrar solicitações, reclamações e dúvidas de clientes internos e externos, assegurando o devido acompanhamento e resolução. •    Monitorar o retorno das áreas garantindo o prazo de retorno para o cliente; •    Atender a representantes e supervisores (via telefone/e-mail); •    Atender a solicitação do Cliente (via telefone/e-mail); •    Analisar e registrar as reclamações/solicitações recebidas e encaminhar para o setor responsável; •    Solicitar Prorrogação de título através dos chamados; •    Solicitar a Coleta de produtos devolvidos; •    Dar retorno dos chamados finalizados, através de e-mail, para os clientes; •    Analisar notas fiscais de devolução; •    Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos pela política de atendimento e pelos padrões da empresa. •    Foco em Resolução de Conflitos. Salário: R$ 1.606,32 Benefícios: Vale Transporte Vale Alimentação Plano de Saúde Seguro de Vida Horário de trabalho: Segunda á quinta-feira 08h00 às 18h00 Sexta-feira 08h00 às 17h00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos