No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são. Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão: - No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as) - Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais - Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente - Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente - Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores Como #CPLover, você vai: · Realizar monitoramento telefônico conforme demanda dos pacientes inseridos nos programas de crônico ou demais que se fizerem necessário, check-ups e programas empresariais através de protocolos clínicos pré-estabelecidos. · Realizar contato telefônico aos novos beneficiários com doenças pré-existentes assinaladas na declaração de saúde (programa médico tutor) e direcionamento aos profissionais da Care Plus Clinc ou para rede credenciada. · Acompanhar as notificações de sistema inerente aos beneficiários da Gestão de Saúde. · Analisar questionário de saúde através do perfil descrito pelo associado, visando a sua adesão aos programas previstos. · Auxiliar e/ou conduzir campanhas em empresas clientes para aferições de dados vitais, coleta de exames e orientações de funcionários. · Realizar continuamente discussão dos casos para tratar o plano de ação mais eficiente para o momento, de acordo com cada caso. · Preparar textos com orientações de saúde para enviar por e-mail aos pacientes dos programas, previamente validados pela coordenação. · Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus. Para isso, você precisa: · Ensino Superior em Enfermagem · Desejável especialização em Gestão de Saúde, Saúde Coletiva, Urgência e Emergência ou afins. · Conhecimentos específicos em conceitos e processos e elaboração de relatórios gerenciais. · Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle, interpretação de contratos, · Pacote Microsoft Office, especificamente do Excel, Word, PowerPoint Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos