1 Vaga para Guarulhos/SP - Centro Horário: Segunda à sexta-feira das 12h às 21h e sábado das 08h às 12h. Procuramos um profissional dinâmico e atencioso para atuar no Sucesso do Aluno com foco no sucesso acadêmico dos nossos estudantes. Nesta função, você será o primeiro ponto de contato para alunos em todas as etapas da sua jornada: desde o esclarecimento de dúvidas sobre cronogramas e regulamentos até o suporte nas demandas de matrícula, rematrícula e emissão de documentos. Seu atendimento, realizado tanto presencialmente quanto por telefone e canais digitais, garantirá que cada aluno se sinta acolhido e bem orientado, contribuindo diretamente para a sua satisfação e engajamento com as atividades do polo. Além do contato direto com o público, você será responsável por organizar e manter atualizados os arquivos físicos e digitais, gerenciar prontuários acadêmicos e operar nossos sistemas internos de maneira eficiente. Participará também de ações voltadas à captação e retenção de estudantes, auxiliando na divulgação de campanhas e eventos institucionais que promovam a excelência do nosso atendimento. Sua colaboração em rotinas administrativas e operacionais será fundamental para manter a organização do polo e apoiar iniciativas de melhoria contínua. Buscamos alguém com excelente comunicação, empatia e espírito de equipe. É fundamental ter o ensino médio completo; cursar ensino superior em Administração, Pedagogia ou áreas afins será considerado diferencial. Conhecimento em informática e domínio do Pacote Office são requisitos essenciais, assim como experiência prévia em atendimento ao público especialmente na área educacional , que permita compreender as especificidades do nosso ambiente de ensino a distância. Oferecemos um ambiente acolhedor e desafiador, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional. Nossos benefícios incluem vale alimentação, premiação por desempenho, auxílio educação e um day off no mês do seu aniversário. Aqui, você contará com suporte para aprimorar suas habilidades e ampliar sua experiência no setor educacional. Se você é organizado, orientado a resultados e tem paixão por ajudar pessoas a alcançarem seus objetivos, venha construir histórias de sucesso junto conosco!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Auxílio Educação
• Bônus por resultado
• Vale-alimentação
• Vale-transporte