Supervisionar e coordenar as operações da torre de controle Gerenciar e treinar equipe de controladores, promovendo desenvolvimento e melhorias continuar Elaborar relatórios do setor; Analisar as viagens em trânsito e tomada de ação caso ocorram imprevistos; Monitorar e analisar desempenho da área, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas Colaborar com outros departamentos para garantir a integração e alinhamento dos processos Resolver problemas complexos e tomar decisões estratégicas relacionadas ao setor Visitar operações e clientes, Elaborar KPI’s e reports diários conforme estabelecido com o cliente Elaborar o planejamento de trabalho diário do time Controlar horas extras, banco de horas e a frequência da equipe, verificando as ausências e atrasos a fim de auxiliar na redução de absenteísmo e o pleno cumprimento das atividades diárias; Realizar treinamentos, orientando e multiplicando conhecimentos adquiridos em cursos internos e externos informando, os processos, procedimentos e normas da empresa, visando o atendimento das exigências legais, bem como o cumprimento das normas da empresa; Promover e participar de reuniões estratégicas junto ao cliente, equipe, gestores e demais áreas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos