?? VAGA: Assistente de SAC – Atendimento ao Cliente Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com o público? Temos uma oportunidade para você! ?? Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC comprometido(a) para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte em pedidos, trocas, devoluções, dúvidas e demais demandas de pós-venda. ?? Responsabilidades: Realizar atendimento via e-mail, chat e redes sociais. Responder clientes com agilidade e cordialidade. Acompanhar e solucionar ocorrências junto às transportadoras e marketplaces. Atualizar registros de atendimento e relatórios internos. Auxiliar em trocas, devoluções e cancelamentos de pedidos. ?? Requisitos: Experiência anterior com atendimento ao cliente (SAC). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e empatia. Familiaridade com plataformas como Credize e Magis será um diferencial. ? Diferenciais: Ter conhecimento e experiência com marketplaces como: Magalu, Americanas, MadeiraMadeira, Mercado Livre, Casas Bahia e Amazon.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC