Estamos em busca de um Analista de Negócios, para completar o time de cobranças. O profissional será responsável por realizar o acompanhamento operacional da régua de cobrança, atuando nos sistemas internos como Pipefy e Serasa para garantir a correta movimentação dos processos, com foco em organização, prazos e conformidade. Realizar a gestão e execução dos fluxos internos de cobrança. Principais Responsabilidades: · Acompanhar e aplicar as etapas da régua de cobrança nos sistemas internos; · Abrir cards no Pipefy para faturas em atraso, bloqueios, desbloqueios e retiradas; · Realizar movimentações e baixas de pagamento no Pipefy; · Controlar notificações recebidas e registrar as devidas ações no fluxo; · Incluir e excluir clientes na base da Serasa conforme orientações; · Gerar e analisar relatórios de faturamento (MAPFAT); · Solicitar faturas junto às áreas responsáveis, quando necessário; · Atualizar planilhas de acompanhamento em Excel; · Executar ações de bloqueio/desbloqueio/retirada/negativação/positivação conforme diretrizes internas; · Garantir o correto registro e andamento de todas as etapas do processo de cobrança. Perfil de Competências Técnicas: · Conhecimento em Pipefy, Serasa e ferramentas de controle de crédito; · Excel intermediário (procv, filtros, tabelas dinâmicas); · Habilidade em leitura e análise de relatórios de cobrança e faturamento. Conhecimentos desejáveis: · Excel intermediário · Noções de régua de cobrança e controle de pendências · Experiência com sistemas OSM, STC, SalesForce, em plataformas de controle de cobrança (Pipefy, Serasa, etc.) Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos