Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento pós-venda, com foco em garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de resolver problemas com empatia e eficiência, essa vaga é pra você! Responsabilidades: Realizar contato com clientes após a finalização da venda Acompanhar entregas e garantir que o pedido foi recebido corretamente Esclarecer dúvidas e solucionar possíveis problemas ou reclamações Coletar feedbacks para melhoria contínua dos nossos processos Atualizar sistema com informações de atendimentos e retornos Apoiar o time comercial com informações sobre clientes e processos Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Proatividade e empatia no atendimento Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial Conhecimento em pacote Office ou sistemas de atendimento Diferenciais: Experiência com CRM Vivência em empresas do setor automotivo ou de manutenção

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)