Administrar grandevolume de chamadas telefônicas e demandas por outros canais como whatsapp e e-mail; Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação; Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa; Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos; Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado, garatindo a solução; Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos; Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação; Gerar clientes em potencial para vendas; ESCALA 5X2 ( por cinco dias consecutivos de trabalho seguidos por dois dias de descanso,) Horario: 13:00 AS 22:45 Salario 1.881,00 Vale Refeição 27,00 o dia Seguro de Vida Vale Transporte ( Mobilidade) Ficamos localizados próximo do aeroporto de Congonhas, Zona Sul, São Paulo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)