Atendimento a clientes, registrando problemas de maneira proativa, como falhas, lentidões, dando o primeiro atendimento e escalonando quando necessário para a solução do problema. . Curso técnico completo ou graduação em Redes de computadores, ou Telecomunicações; · Atendimento telefônico; · Atendimento pelo OmniHit; · Abertura de chamados HIT; · Acompanhamento de chamados; · Abertura de chamados com os fornecedores; · Solicitações e acompanhamento de acessos aos clientes; · Troubleshoting em equipamentos como MK, AP, Elsys e Modem; · Acompanhar técnicos de campo em atividades mais simples (Reparos).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Sistemas Operacionais: Linux

Habilidades

• Firewall
• Linux
• Mikrotik
• Redes LAN/VAN
• Subnets

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio farmácia
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte