1. Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente. 2. Distribuir as atividades aos colaboradores visando equalizar recursos x tarefas; 3. Administrar os colaboradores da Central de frente aos aspectos: disciplina, faltas, atrasos, escala (plantões e folgas), licença médica, admissões, demissões e promoções; 4.Efetuar treinamento sistemático dos colaboradores nas atividades, com base no procedimento aprovado pela Empresa; 5. Supervisionar as atividades e tarefas realizadas pelos colaboradores; 6. Supervisionar o fluxo e processos realizados na Central, como controle de entrega e devolução de materiais, realização de cotações, lançamentos e precificação; 7. Gerenciar conflitos e problemas, orientando os colaborados para a melhor tomada de decisão e resolutividade das intercorrências; 8. Tomar medidas necessárias para aprimoramento dos processos, otimização de recursos humanos e operacionais visando garantir a segurança e qualidade do serviço; 9. Acompanhar e apresentar os resultados e indicadores do setor. 10. Interagir com clientes internos e externos, seus pares e seus superiores de forma proativa, colaborativa e resolutiva; 11. Responsabilizar-se pela gestão sistêmica e melhoria contínua dos processos e atividades sob sua supervisão.