Cargo: Supervisor de Atendimento Bilíngue Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) Escala: 6x1 (folgas alternadas) Horário: 10h40 às 20h00 Salário: R$ 3.703 Benefícios: Vale Transporte ou Vale combustível, Vale refeição ou Vale Alimentação, Assistência médica e odontológica, parceria com universidades e escolas de idiomas e Gympass. Atividades: Realizar gestão do time de uma plataforma de viagem. Realizar avaliações sistemáticas das interações entre analistas e os clientes, identificando pontos de melhoria e sugerindo treinamentos específicos; elaborar relatórios detalhados sobre os resultados operacional, gestão de indicadores como um todo. Gestão de analistas e criação de planos de ações. Requisitos: Inglês Intermediário ou Avançado; Experiência como Supervisor; Conhecimento do pacote MS Office (Excel, Outlook e Power Point);

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos