Atividades: Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado. Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI. Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança, apoiando a liderança na implementação de melhorias e novas abordagens. Gerenciamento da produtividade dos operadores e uso racional do mailing, garantindo eficácia e conformidade com os planejamentos estratégicos. Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Concluído Experiência como Control Desk (Cobrança) Conhecimento em ferramentas de discagem e sistemas de monitoramento. Escala de trabalho: Segunda à Sexta ( Horário Comercial)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Participação nos lucros
• Vale-refeição
• Vale-transporte