Conhecimento em destinos e roteiros: É fundamental ter um amplo conhecimento sobre diferentes destinos turísticos, incluindo atrações, hotéis, restaurantes e atividades disponíveis. Isso permitirá que você ofereça opções adequadas aos interesses e necessidades dos clientes. Habilidades de comunicação: Como agente de viagens, você precisará se comunicar efetivamente com os clientes, entender suas preferências e fornecer informações claras e precisas sobre os pacotes de viagem disponíveis. Habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais nessa função. Capacidade de organização: Um agente de viagens comercial precisa ser organizado para lidar com várias reservas, itinerários e detalhes de viagem ao mesmo tempo. A capacidade de gerenciar prazos, manter registros precisos e acompanhar as solicitações dos clientes é fundamental. Orientação para o cliente: Ser orientado para o cliente é essencial para garantir a satisfação do cliente. Isso envolve ouvir atentamente suas necessidades, oferecer soluções personalizadas, fornecer suporte durante a viagem e resolver quaisquer problemas que possam surgir. Conhecimento em tecnologia: Com o avanço da tecnologia, é importante que um agente de viagens comercial esteja familiarizado com sistemas de reservas online, plataformas de pesquisa de viagens e outras ferramentas tecnológicas relevantes. Isso ajudará a agilizar o processo de reserva e fornecer um serviço eficiente aos clientes. Habilidades de negociação: Negociar com fornecedores, como companhias aéreas, hotéis e operadoras de turismo, é uma parte importante do trabalho de um agente de viagens comercial. Habilidades de negociação podem ajudar a obter melhores tarifas, benefícios extras para os clientes e garantir parcerias de longo prazo. Persistência e resiliência: A venda nem sempre é fácil e pode envolver enfrentar objeções, rejeições e desafios. Um vendedor bem-sucedido precisa ter persistência e resiliência para superar esses obstáculos e continuar buscando oportunidades de venda.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio combustível
• Vale-alimentação
• Vale-transporte