Funções: - Atendimento aos clientes via telefone , email e WhatsApp - Enviar propostas, acompanhar ordens de compra e emitir pedidos de venda - Monitoramento de entrega e ativações dos pedidos - Gestão dos contratos do cliente, desde aprovação, cadastramento, ativação e formalização - Manter um conhecimento atualizado dos produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes. - Registrar e documentar todas as interações com o cliente pela ferramenta de CRM da empresa - Manter cadastro do cliente atualizado no sistema de ERP - Fará contato com o cliente para a retenção, mas caso seja necessário fará o distrato. - Garantir a satisfação do cliente, buscando soluções e resoluções satisfatórias para seus problemas e preocupações. Requisitos: Superior em andamento. - Experiência em atendimento ao cliente - Facilidade para ferramentas de informática Benefícios: -. VT, VR, Assistência Médica e bonificação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos