Atribuições: Manter o laboratório organizado e sistema Help Desk atualizado; Realizar limpeza interna de microcomputadores e notebooks; Realizar backup, formatação e clonagem de discos; Reparar e trocar peças em laboratório; Direcionar equipamentos para envio a terceiros; Responsável pelo controle de equipamentos internos e alocados em cliente; Diagnosticar itens com defeito e realizar testes; Fazer atendimento remoto a clientes; Avaliar situações e problemas remotamente com diagnóstico a nível de microinformática; Auxilia clientes a nível de usuário avançado; Resolução de problemas básicos e instalações de aplicativos em ambiente Windows; Realizar contato telefônico ou por aplicativo de mensagens no início e término do atendimento; Manter fila de atendimento organizada e atualizada. Requisitos: Ensino médio completo / técnico ou cursando; Conhecimento em ambiente Windows; Conhecimento básico em Infraestrutura de redes; Conhecimento em Hardware.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Vale-alimentação